Από την έναρξη της ηλεκτρικής ενέργειαςΑπορρύθμισηκαι την αγορά με γνώμονα την τιμολόγηση σε όλο τον κόσμο, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας έχουν ψάξει για ένα μέσο για να ταιριάζει με την κατανάλωση με την παραγωγή. Οι μη έξυπνοι ηλεκτρικοί μετρητές και οι μετρητές αερίου μετρούν μόνο τη συνολική κατανάλωση, χωρίς να παρέχουν καμία πληροφορία για το πότε καταναλώθηκε η ενέργεια.[15]Οι έξυπνοι μετρητές παρέχουν έναν τρόπο μέτρησης αυτών των πληροφοριών που αφορούν συγκεκριμένες πληροφορίες, επιτρέποντας στις εταιρείες κοινής ωφέλειας να χρεώνουν διαφορετικές τιμές για κατανάλωση ανάλογα με την ώρα της ημέρας και την εποχή.[16]
Οι επιχειρήσεις χρησιμότητας λένε ότι η έξυπνη μέτρηση προσφέρει τα πιθανά οφέλη στους ιδιοκτήτες. Αυτά περιλαμβάνουν, α) ένα τέλος στους εκτιμώμενους λογαριασμούς, οι οποίοι αποτελούν σημαντική πηγή καταγγελιών για πολλούς πελάτες β) ένα εργαλείο για να βοηθήσουν τους καταναλωτές να διαχειριστούν καλύτερα τις αγορές ενέργειας τους-δηλώνοντας ότι οι έξυπνοι μετρητές με μια επίδειξη έξω από τα σπίτια τους θα μπορούσαν να παρέχουν ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση φυσικού αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας και με τον τρόπο αυτό να βοηθήσουν τους ανθρώπους να διαχειριστούν τη χρήση ενέργειας τους και να μειώσουν τους λογαριασμούς ενέργειας τους. Η τιμολόγηση ηλεκτρικής ενέργειας κορυφώνεται συνήθως σε ορισμένες προβλέψιμες ώρες της ημέρας και της εποχής. Ειδικότερα, εάν η παραγωγή είναι περιορισμένη, οι τιμές μπορούν να αυξηθούν εάν η ισχύς από άλλες δικαιοδοσίες ή πιο δαπανηρή παραγωγή τεθεί σε απευθείας σύνδεση. Οι υποστηρικτές υποστηρίζουν ότι η τιμολόγηση των πελατών σε υψηλότερο ποσοστό για τις ώρες αιχμής ενθαρρύνει τους καταναλωτές να προσαρμόσουν τις καταναλωτικές τους συνήθειες να ανταποκρίνονται περισσότερο στις τιμές της αγοράς και να ισχυρίζονται περαιτέρω, ότι οι ρυθμιστικές υπηρεσίες και οι οργανισμοί σχεδιασμού της αγοράς ελπίζουν αυτά "σήματα τιμών" θα μπορούσε να καθυστερήσει την κατασκευή πρόσθετης παραγωγής ή τουλάχιστον την αγορά ενέργειας από πηγές με υψηλότερες τιμές, ελέγχοντας έτσι τη σταθερή και ταχεία αύξηση των τιμών της ηλεκτρικής ενέργειας. [παραπομπή που απαιτείται] Υπάρχουν ορισμένες ανησυχίες, ωστόσο, ότι οι καταναλωτές χαμηλού εισοδήματος και οι ευάλωτοι καταναλωτές ενδέχεται να μην επωφελούνται από τα ενδοημερήσια τιμολόγια χρόνου χρήσης.
Μια ακαδημαϊκή μελέτη που βασίζεται σε υπάρχουσες δοκιμές έδειξε ότι η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας των ιδιοκτητών σπιτιού κατά μέσο όρο μειώνεται κατά περίπου 3-5%.[17]
Η δυνατότητα να συνδέσετε/ αποσυνδέσετε την υπηρεσία και να διαβάσετε την κατανάλωση μετρητών εξ αποστάσεως είναι σημαντική εξοικονόμηση εργασίας για τη χρησιμότητα και μπορεί να προκαλέσει μεγάλες απολύσεις των αναγνωστών μετρητή